串串脚印，留下点点真情

　　今年，如果探寻富平各级干部的足迹，无需置疑，在农户的家里，留下的印记最多。从县委书记到普通干部，陆续走出办公室，走村路、入农家、解民难，各级干部的串串脚印，印遍全县所有行政村、组、农户家和基层单位。可以说，“四遍访”是该县群众路线调研活动的突出特点，“增感情”则是这次活动的内涵。

　　该县从5月开始，按照进乡镇、进农村、进社区、进企业、进学校的要求，组织党员干部开展群众路线教育调研活动，围绕经济发展、改善民生、社会稳定、干部作风等四类问题，有针对性地设计了调查问卷，采取上门走访、问卷调查、座谈讨论、媒体征集、开通民情热线等形式，引导党员干部查思想、查作风、查机制、查创新、查廉洁。目前，全县各级干部已走访群众12.8万户，座谈32万人次，累计征求群众各类意见建议7100条，内容涉及农村基础设施建设、农业产业发展、医疗卫生教育、增加收入、改善民生和社会保障等七个方面。

　　贴近群众的心，才能感受群众的脉动。“坐在付剑家的小板凳上，望着常年卧床不起的父子俩和濒临倒塌的房屋，我心绪难平，不亲自走一走，看一看，怎么能感受到群众的苦与乐，只有和群众面对面，才能和群众心贴心。”这是郑成瑞同志来到城关镇留招村的第4次调研，当天上午，现场协调民政部门给付剑的孩子送来一万元钱扶助款，并通过城关镇筹措资金2万元，重新修建了院墙和门房。

　　“郑书记，您可来了，我想向您反映一个问题，不知道您能不能帮我们解决一下。”5月17日一大早，郑成瑞同志刚到城关镇东渠村村口，便被热情的村民给围住了。“不要急，慢慢说，我到这里来就是为乡亲们解决问题的。”郑成瑞接过村民递过来的茶水，仔细地听认真地记。随后，大家你一言我一语地展开了讨论， 听取对发展村级经济的想法，结合该村地处城乡结合部的实际，理清产业发展思路，大力发展设施农业和以农家乐为主的第三产业。

　　一串串匆忙的脚步、一个个坚实的背影，洒遍了村里的沟沟卯卯，调研仍在继续，希望就在路上……

　　桩桩实事，铺就条条坦途

　　站在富平县薛镇幸福蓝图前，一幅美好生活的前景跃然眼前：引导村民“靠山吃山”发展农家游，开出一剂“治贫方”；修起一条“致富路”，实现家家户户门前通；开辟村级活动场所，织就一张“连心网”…… 在调研活动中，该县把群众得实惠作为活动的“切入点”，下大气力解决“出行难”、“看病难”、“上学难”、“生活难”等一系列难事。

　　庄里镇是陕西省重点示范镇，县长王建平从上任就一直包联该镇王庄村，5月23日，王建平又来到了该村，见到了他的“老熟人”。刚进村口，就被拽进了家里，一大盘桃子端了上来。“尝尝吧，这是早上刚摘的，新鲜着呢。”一袋烟的功夫，闻讯赶来的群众就把小院挤满了。谈农事、拉家常，攀谈之间了解石川河治理、老龄补贴、惠农政策、大病补贴等问题，他都耐心一一作答。

　　夕阳西下，晚霞色彩斑斓。王建平辗转来到了庄里镇新区建设主战场——庄南村。新征的600亩地一线推开，每条线上都连着群众，每项工程都涉及群众利益，为解决好群众的后顾之忧，县上预留了73亩安置用地，向群众足额拨付征地拆迁费用。群众高兴地说：“现在日子越来越滋润了，外头的姑娘抢着往咱村嫁。”

　　“还有什么困难你就尽管提，我们想办法帮你解决……”县委常委、组织部长原晓军来到流曲镇老上访户张向荣家调研。张向荣是该镇炭村小学一名民办教师，他和妻子身患残疾，父母和子女都患病，一家人仅靠他每月300元工资艰难度日。他多次要到“上边”去“说理”，提高其待遇，镇、村多次劝说，就是解不开心里疙瘩。原晓军得知此情况后，立即协调县教育局，切实提高了生活待遇，并给他办理了医保，民政局、残联等部门为其家庭申请办理低保补助和残疾人补助，为他们原本艰难的生活带来了一丝曙光。“感谢党和政府，大家对我这么好，我再也不上访了。”张向荣的声音有些哽咽。

　　数据最具说服力。截至目前，该县已有75%的村道路硬化已经开工建设或完工；原来饮水不达标的村中，已有60%的群众喝上了安全水；38个新建村卫生室已投入使用；首批整体扶贫搬迁已竣工244户，152户在建，建设新村15个……

　　小小卡片，承载殷殷期盼

　　“要是没有这张卡，我老伴可能早就没人了”。刘老汉想起当天的一幕，仍然心有余悸。家住该县北部山区的刘老汉，今年76岁，子女常年在外打工，家中只剩下他和身患重病的老伴，自己腿脚又不灵便。一天晚上，老伴突然病发，情急之下，刘老汉拨通了“连心卡”上村支书的电话，不到20分钟，村支书就带着村医赶到了。考虑到刘老汉一人太劳累，村上决定让几个年轻人轮流照顾，直到老伴病情渐渐好转。

　　在富平县一些群众的兜里，有一件“宝贝”。这就是“有求必应、有愁必解、有难必帮、有险必救”的为民服务“连心卡”，在该县群众家中，随处可见。一张橘红色的卡片，正面标明乡镇包村干部、村党支部书记、村主任姓名、职务和联系方式，背面印有财政、农业、民政、城建、土地等服务窗口负责同志的姓名电话，方便群众办事。一张小小的卡片，成了该县党员为群众救急助困的“一卡通”。

　　“一张小小卡片，传递浓浓真情”。这不，早上刚接到群众电话的到贤镇机关干部张晓娟，撂下饭碗就直奔包联的三义村，刚到村上，就被村民围了个水泄不通。“我想开个小超市，能不能帮我问问需要办哪些手续？”“听说现在有农机购置补贴这个政策，我想买辆联合收割机，能不能帮我打听打听？”她都耐心一一解答。能及时准确地掌握群众所需，“连心卡”作用发挥大。不论是生活有困难还是缺乏农业技术，只要一个电话，贴心服务送到家。

　　据统计，目前，全县共发放服务卡20多万张，群众拨打联系电话65320人次，党员干部先后为群众提供政策法律咨询、农业发展技术、劳务服务等信息13100条。

　　把把钥匙，开启扇扇心门

　　这几天，华朱管区国丽蔬菜专业合作社战国政等6户菜农不再为西红柿落果的事犯愁了，农经站站长张秋娟帮他们解了难题。7月3日，西红柿落果问题的“点题”人战国政反映：“农经站站长小张隔三差五就去菜园里给我们上一次课，不仅及时解决了生产难题，还在俺村培养了6名技术员。我认为这个问题可以销号了。”

　　活动中，该县推出了热点难点问题“挂牌销号”，各镇定期将群众反映强烈的问题进行梳理、汇总，统一由县上逐一编号后，以书面形式反馈到责任单位，相关单位制定限时整改方案，并在县电视台向群众公示整改措施。对每一个整改问题，县考核办都要进行群众满意度测评，群众满意的“销号”，不满意的再“复号”整改，直到群众满意。“挂牌销号制”给镇上及相关部门增加了压力和动力。目前，全县已有150个热难点问题整改结束得以“销号”。

　　同时，该县开展“金点子”征集活动，城建项目及民生工程广泛向社会征求意见，通过开通民情热线、网上信箱等，直接听取广大群众的意见建议。在此基础上，还探索建立了定期督查、激励考评、典型选树等长效机制，有效解决了人力匮乏、效益不高、执行乏力等问题。

　　富平898个基层党组织，23800名党员，在房前“拉家常”，在田间“谈农事”，在一线“话发展”，群众亲切地称他们是“及时雨”、“雪中炭”，群众的满意度和幸福感持续提升。