一是组织领导突出“强”。坚持把信访举报工作作为干部监督工作的一项重要内容，摆上重要议事日程，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。同时，建立工作责任制，明确干部监督举报工作主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导共同抓、相关科室一起抓，建立了齐抓共管的工作机制。
　　二是信访渠道突出“畅”。依托富平党建信息网、单位党务公开栏、《富平组工情况》等舆论宣传阵地，进行大力宣传，明确信访举报的程序和渠道，引导广大干部群众以认真负责的态度参与信访举报工作。在干部考察预告、任前公示等工作中，面向社会公开举报电话，并在富平党建网设立电子信箱，通过信件、电话、电子邮件等形式受理信访举报工作。
　　三是制度建设突出“实”。建立举报调查处理、首办责任、信访接待、交办督办、限时办结、结案审查、立卷归档等制度，注重与纪委、检察、计生、信访等部门加强信访举报信息的沟通与交流，形成了快速反应、合力查处的工作格局。
　　四是服务意识突出“好”。对每一个来访者做到热情接待，在接待干部群众上访过程中坚持“三为主”、“三防止”，即以宣传政策为主，针对信访举报的中心话题，重点进行法律、法规和政策讲解，防止违背原则；以思想教育为主，以情感人，以理服人，防止言辞生硬；以正面引导为主，注重工作方法，讲求工作艺术，防止简单粗暴。要求组工干部在接待上访群众和接听电话举报时，注意文明礼貌，耐心细致，弄清群众举报的具体内容和有关线索，认真做好登记，并及时处理答复。今年以来，共接待来访群众18人（次），办结信访案件15件，办结率达到100％。
　　五是办理质量突出“高”。对信访举报问题按内容进行分类办理，提高案件办理的科学性，并实行领导和承办人办理责任制，及时向领导反映举报过程中发现的问题，注重把有关检查核实的成果运用于监督、评价、使用干部工作中，为领导决策提供重要依据。