（2014年2月8日）

2013年，县委、县政府在全县开展了行政服务窗口单位满意度测评工作，确定了84个事关项目建设、行政审批、公共服务及与群众生产生活息息相关的行政服务窗口单位，从服务意识、业务水平、依法办事、解决问题、服务环境五方面情况进行满意度测评。此项工作开展以来，各行政服务窗口单位积极参与，主动配合，切实加强内部管理，服务质量明显提升，办事程序更加便捷规范，群众合理诉求得到有效解决。

为了树立典型，推广经验，按照《富平县行政服务窗口单位满意度测评实施办法（试行）》规定，综合分析服务对象满意度电话调查结果、意见征询和明查暗访情况，经研究决定，对综合满意度得分排名靠前的国税局等6家优质服务窗口单位进行表彰。

希望受表彰的单位发扬成绩，再接再厉，不断创新服务方式，进一步提升服务质量，发挥好典型示范作用。希望全县各窗口单位要以先进为榜样，学先进、赶先进，不断改进工作作风，提高服务质量，严格依法行政，妥善解决群众合理诉求，努力为全县人民群众提供更加优质便捷的政务服务，切实提升人民群众满意度，为促进全县经济社会持续快速发展作出更大贡献。