——出生时，父母没给他（她）们兄妹二人上户口；上学时，兄妹二人没法参加高考；找工作时，兄妹二人也屡屡碰壁。如今，眼看到了成家立业、婚姻嫁娶的年龄，兄妹二人还是“黑户”，这可急坏了家住富平县刘集镇黄塬村的黄氏兄妹。

——哥哥黄某成，今年24岁，妹妹黄某甜，今年21岁。由于家庭种种原因，他兄妹俩从出生到现在都没有户口，这个问题像噩梦一样困扰了兄妹俩二十多年。

——富平县公安局刘集派出所在开展“我为群众办实事”活动中了解到这一情况，所长杨晓峰高度重视，立即召开专题会研讨，并安排专办民警尽最大努力想尽一切办法尽快解决兄妹俩的落户问题，切实将“为群众办实事”落到实处。

——由于年久日深，要查找二十年前的许多人和事绝非易事。所长杨晓峰亲自带领民警多次深入兄妹俩居住的村子调查走访，向历届村干部及知情村民一一了解情况，制作了一份份谈话笔录等相关材料。

——为证明两人真实的出生日期，专办民警赶赴黄某成出生的西安市西电医院，从医院档案室调取其相关出生信息。因时间久远，早年的出生记录存根都是纸质版，翻阅工作量非常大。民警又配合档案室工作人员一起翻阅查找，在经过大半天的仔细搜寻，最终在妇产科的一份住院记录薄上找到了黄某成母亲的分娩记录，证实了黄某成的真实出生年月。

——随后，专办民警又马不停蹄地前往彬州市中心医院调取黄某甜的出生信息。彬州市中心医院医务科工作人员称，当地早年出生证明都是在妇幼保健院办理的，民警便又前往了彬州市妇幼保健院。到保健院，民警了解到，因原单位搬迁，妇幼保健院的老旧档案遗失不全，经民警努力，仍无法获取当年黄某甜的出生证明及相关记录。

——走出彬州市妇幼保健院，民警不死心，再次折返至彬州市中医医院，向医务科工作人员讲述了情况的特殊性。医务科工作人员看见满头大汗、如此执着的人民警察，被他“一心为民”的精神深深感动，并再次带领民警在院档案室、住院部、妇产科等多个科室的老旧记录薄里翻查黄某甜的出生信息。

——因早年住院信息不完善，一直无法找到黄某甜的出生信息及其母亲的分娩记录。虽然没有找到这些直接有用的信息，但经过大家的努力，最终在护士站找到了一本已经发黄的记录本，本里记录着黄某甜母亲因分娩后子宫异常出血的记录，此记录便是黄某甜出生后其母亲在此院治疗的情况记录，与黄某甜母亲向民警讲述的情况一致。

——经过近一周上千里的辛苦奔波，民警终于将黄某成、黄某甜的出生相关信息以及与其父母的亲子鉴定带回，并拿着所有准备齐全的材料立刻为兄妹二人办理落户申请。本着“服务群众、特事特办”的原则，派出所第一时间联系上级业务部门审批。经过多方的努力，兄妹俩终于落户了。

——当民警将崭新的户口本交到兄妹俩手中时，兄妹两人激动得热泪盈眶，不停向民警鞠躬说谢谢：“我们终于可以开始崭新的生活了，感谢你们的辛勤付出，实在太感谢了，谢谢……”。

——为表达谢意， 4月20日，黄某成将一面写有“尽职尽责 为民服务”的锦旗和一封感谢信送到了刘集派出所。

——一枝一叶总关情，一点一滴见初心。“群众利益无小事”，刘集派出所民警始终秉承“利民之事，丝发必兴”的初心，将“为人民服务”的点滴小事践行在实际工作中和行动中，用一个个“我为群众办实事”的生动故事，诠释着新时代人民警察爱人民、人民警察为人民的人间大爱。

来源：富平县公安局

责任编辑：梁夏晨