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[我为群众办实事]县公共法律服务中心:让群众好办事 为群众办实事

——今年以来,县司法局结合政法队伍教育整顿和党史学习教育,全力将“我为群众办实事”实践活动落到实处,努力打造“最贴心”的公共法律服务。

——为集法律咨询、法律援助、公证办理、12348公共法律服务热线等职能为一体的综合性、一站式、专业性的实体化平台,县公共法律服务中心通过实体、热线、网络三大平台前后衔接、上下配套,深度融合,完善覆盖全业务全时空的服务网络,让群众尽享法律服务发展红利。

群众  王先生
——之前在咱县法律服务中心网上咨询过,当时律师给我解答了。我是老板欠我工资,律师让我准备些材料直接到县公共法律服务中心援助窗口进行法律援助,来了之后,工作人员态度热情,办事效率高,我已经拿到手续了,非常满意。

——情暖弱势群体,增进民生福祉。县司法局织密筑牢民生保障网,为了满足不同群体对法律服务的需求,县公共法律服务中心法律援助服务全面提速,对于符合受理条件的,审批流程工作日由3天缩短为2天。如遇特急案件,实现当天受理、当天审批、当天指派。

县公共法律服务中心主任  杨沛
——我们的工作主要体现在公共法律服务体系建设、法律援助、公证办理、法律咨询、人民调解等业务、公共法律服务平台进行了升级改造、法律援助、公证办理实行“一站式”办理,让网络数据多跑路,让群众少跑路,实现最多跑一次,让老百姓真真切切感受到公共法律服务的好用、管用、愿意用,为群众提供高效便捷的法律服务。

——为切实提升群众公共法律服务满意率,县公共法律服务中心用好用足信息平台“晴雨表”功能。线下建立法律服务质量评价制度,定期对实施效果进行实地督促检查,以群众满意度检验服务成效。通过公示办事指南、办事流程、一次性告知、延时服务、上门服务、主任轮流进大厅服务等事项,逐步形成便民举措集成辐射效应,让老百姓真真切切感受到公共法律服务管用、好用、愿意用、习惯用,打造富平的“暖心法律之家”。


县司法局副局长  葛宝生
——我们推出了为群众办实事15条便民利民措施。旨在为群众提供便捷高效的法律服务,解决群众愁难急盼的问题,随着教育整顿工作的深入,我们将改变工作作风,落实便民举措,用实际行动获得人民群众的认可,在人民群众中,树立良好的司法行政队伍的形象。

来源:富平微视

责任编辑:梁夏晨