近期，我们对各级管理员在云平台管理后台操作使用过程中存在的常见问题进行了梳理汇总，现就这些问题解答如下：

1.编辑党员信息后，点击保存无反应？

答：与新增党员情况一样，所有标红星的地方都必填，特别注意工作单位及职务、应缴党费和党员发展这3个字段，工作单位及职务文本框中只能输入汉字，不能输入特殊字符和数字，数字可用大写；党员发展字段若原来是预备党员，核对下信息，看是否已变为正式党员。

2.保存党员信息时提示“保存异常，联系管理员”？

答：常见原因为：权限等级选择了党员，但是设置组织部关系的组织隶属和现任职务填了，所以保存不了，清除组织隶属和现任职务两个文本框的内容，点击保存就可以了。

3.保存党员时提示已存在，怎么处理？

答：找到该党员原来所处的党支部管理员，确定该党员是否在之前单位已经录入，若已录入，可让该党支部管理员用电子档案转接功能转移该党员，若没有，先联系县（市、区）级管理员，若找到该党员，可直接修改组织关系转移过去，如没有找到，再联系市级管理员操作。

4.如何添加党总支管理员？

答：（1）如还未录入此党员信息，在党员信息管理里面点击添加按钮，录入党员的信息，最下面的权限等级选择党总支管理员，点击保存。

（2）如已录入，在党员信息管理里面找到该党员，点击编辑，修改该党员的权限等级为党总支管理员，点击保存。

注：若权限等级的下拉框里没有党总支管理员，表示该党员所处的党支部的上级党组织中没有党总支，需要先处理好组织架构。

5.如何添加党支部管理员？

答：（1）如还未录入此党员信息，在党员信息管理里面点击添加按钮，录入党员的信息，最下面的权限等级选择党支部管理员，点击保存。

（3）如已录入，在党员信息管理里面找到该党员，点击编辑，修改该党员的权限等级为党支部管理员，点击保存。

6.删除党支部管理员权限？

答：在党员信息管理里面找到该党员，点击编辑，修改该党员的权限等级为党员，清除组织隶属和现任职务两个文本框的内容，点击保存。

7.什么情况下可以删除党员信息？

答：（1）转出到渭南市外。

（2）死亡、开除党籍、退党、自行脱党等情况。

注：转出到其它党委的情况，可使用电子档案转接处理，不要随意删除党员信息。

8.电子档案怎么转接？

答：用党支部管理员的账号登录系统，找到办公-党务工作-电子档案转接，点击新增按钮，选择党员，选择要转入的党支部，点击保存。每个县（市、区）只有一个电子档案审核专员，审核完成后，该党员的信息就会被转接到指定的党支部。

注：党委内部支部间的转移，可由党委管理员直接修改党员的党组织关系来调整，不需要走电子档案转接流程。

9.怎么上传支部活动？

答：办公-我的工作台-支部活动管理，党支部管理员的账号登录，点击添加，填写完里面的信息，点击保存，可见范围可以选择本支部和渭南市，照片需上传清晰。

注：此操作只能党支部管理员操作，上级管理员只可以查看。

10.怎么上传三会一课？

答：宣传-三会一课-内容列表，党支部管理员的账号登录，点击添加，填写完里面的信息，点击保存。

注：此操作只能党支部管理员操作，上级管理员只可以查看。